Kurs
Foredrag
Konferansier
Referanser
Kontakt
Øyvind Paust-Andersen
Relasjonssalg
Hvordan bygge varige relasjoner med tanke på bedre salg...
Kursinnhold
Våre holdninger og betydningen av disse
Den gode relasjonen
Hva betyr sosiale ferdigheter i salg
Kroppsspråkets betydning
Hvordan håndtere den krevende kunden
Hvordan håndtere ” kjøpesignal ”
De viktigste trinnene i salg:
Booke møte
Skap kontakt
Definer behov
Presenter løsning
Vis ” gevinst ” / fordeler med løsningen
Avslutning
Målgruppe
Salgspersonell som har behov for å bli bedre til å bygge langsiktige relasjoner til kunder.
Kursoversikt
Presentasjonsteknikk
Presentasjonsteknikk 2
Relasjonssalg
ServiceKvalitet